Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: липень 2026

1. Хто ми

AutoLuxury — торгова назва компанії KIT MAISON INC. (Home Set Inc.), незалежного приватного автоброкера, зареєстрованого у Квебеку, Канада — NEQ 1169198927, 2162 Rue des Iris, Longueuil, QC J4N 1P6 — яка керує сайтом autoluxury.ca («Сайт»). Ми підбираємо та доставляємо автомобілі з Канади і США по всьому світу.

Ця політика простою і зрозумілою мовою пояснює, які персональні дані ми збираємо, навіщо, як ми їх захищаємо, з ким ділимося та які у вас є права. Вона діє для всіх відвідувачів, де б ви не були, і складена відповідно до Закону 25 Квебеку (Закон про захист персональних даних у приватному секторі, CQLR c. P-39.1), канадського PIPEDA та GDPR ЄС і Великої Британії.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі — коли надсилаєте форму зворотного зв'язку чи заявку, замовляєте зворотний дзвінок або користуєтеся калькулятором платежів:

• Ім'я
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Зміст вашого повідомлення чи заявки (наприклад, автомобіль, який вас цікавить)

Дані, що збираються автоматично — лише за вашою згодою:

• Дані про використання через Google Analytics 4: переглянуті сторінки, час на сайті, кліки, приблизне місцезнаходження (на рівні міста), тип пристрою та браузера, IP-адреса.

Строго необхідні дані (без відстеження, згода не потрібна):

• Ваш вибір країни/мови (cookie al_loc) і запис про вашу згоду на cookies (cookie al_consent).

Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для автоматизованих рішень із юридичними наслідками.

3. Навіщо ми використовуємо дані (цілі та правові підстави)

• Відповіді на звернення та надання послуг — обробка запитів, підбір автомобілів, організація фінансування/лізингу, імпорту-експорту та доставки. Правова підстава (GDPR): виконання договору або переддоговірні заходи.
• Повідомлення, які ви запросили — підтвердження, оновлення, пропозиції та розсилки. Правова підстава: ваша згода; її можна відкликати будь-коли.
• Статистика та покращення Сайту — узагальнена аналітика. Правова підстава: ваша згода (аналітика вмикається лише після неї).
• Маркетинг і реклама — вимірювання ефективності реклами, персоналізація та ретаргетинг (наприклад, Google Ads, Meta Pixel) — лише якщо ви ввімкнули категорію «Маркетинг» у банері згоди. Правова підстава: ваша згода.
• Безпека, запобігання шахрайству та дотримання закону. Правова підстава: законний інтерес / юридичний обов'язок.

4. Cookies і технології відстеження

Необов'язкове відстеження (аналітика, маркетинг) типово вимкнене і вмикається лише після вашої згоди через банер — як вимагають Закон 25 Квебеку (ст. 8.1 і 9.1) та правила GDPR/ePrivacy. Змінити або відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» унизу кожної сторінки. Повний перелік cookies і строків їх дії — у нашій Політиці cookies.

5. З ким ми ділимося даними; міжнародна передача

Ми передаємо персональні дані лише:

• Постачальникам послуг, що діють за нашими інструкціями — хостинг сайту, аналітика (Google LLC для Google Analytics 4) і, за вашою згодою, рекламні партнери (Google, Meta). Вони можуть використовувати дані лише у визначених нами цілях.
• Коли цього вимагає закон — судам, регуляторам або правоохоронним органам.
• За вашою згодою — у будь-яких інших випадках.

Міжнародна передача. Деякі постачальники (наприклад, Google) обробляють дані на серверах за межами вашої провінції чи країни, зокрема у США. Коли персональні дані залишають Квебек чи Канаду, ми проводимо оцінювання, якого вимагає Закон 25 (ст. 17), і спираємося на договірні й технічні гарантії; для резидентів ЄЕЗ та Великої Британії передача ґрунтується на рішеннях про адекватність (наприклад, EU–U.S. Data Privacy Framework) або стандартних договірних умовах.

6. Скільки ми зберігаємо дані

• Звернення та дані заявок — до 3 років після останнього контакту, якщо угода не вимагає довшого строку (податкове та бухгалтерське законодавство).
• Аналітичні дані — до 14 місяців (налаштування зберігання Google Analytics).
• Записи про згоду — 6 місяців (cookie), потім ми запитуємо вас знову.

Дані, які більше не потрібні, видаляються або знеособлюються.

7. Як ми захищаємо дані

Ми застосовуємо адміністративні, фізичні й технічні заходи захисту, співмірні з чутливістю даних: шифровані з'єднання (HTTPS), доступ лише для тих, кому він необхідний, договірні зобов'язання постачальників. Жодна система не є безпечною на 100%; якщо інцидент конфіденційності створює ризик серйозної шкоди, ми повідомимо Commission d’accès à l’information та осіб, яких це стосується, як вимагає Закон 25.

8. Ваші права

Де б ви не були, ви можете попросити нас:

• надати доступ до ваших персональних даних та їх копію;
• виправити неточні чи неповні дані;
• видалити ваші дані («право на забуття», де це дозволено законом);
• відкликати згоду будь-коли — для cookies використовуйте «Налаштування cookies» унизу сторінки; для розсилок — посилання відписки або лист нам;
• деіндексувати / припинити поширення даних (Закон 25 Квебеку);
• перенести дані — отримати їх у структурованому, машинозчитуваному форматі (GDPR і Закон 25);
• обмежити обробку або заперечити проти неї (GDPR).

Ми відповідаємо протягом 30 днів. Якщо ви не задоволені, можете подати скаргу до Commission d’accès à l’information du Québec (CAI), Офісу комісара з питань приватності Канади або до наглядового органу вашої країни (ЄЕЗ/Велика Британія).

9. Конфіденційність дітей

Сайт не призначений для дітей віком до 14 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, зв'яжіться з нами — ми їх видалимо.

10. Зміни політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія з датою набрання чинності завжди опублікована на цій сторінці; про суттєві зміни ми повідомимо на Сайті.

11. Відповідальний за захист персональних даних — контакти

Особа, відповідальна за захист персональних даних (Закон 25 Квебеку, ст. 3.1):

Leonid Zinchenko — директор KIT MAISON INC. (відповідальний за захист персональних даних)
Email: info@autoluxury.ca
Телефон: +1 (514) 998-4501
2162 Rue des Iris, Longueuil, QC J4N 1P6, Канада

Напишіть нам, щоб скористатися будь-яким зі своїх прав або поставити запитання щодо цієї політики.