Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: июль 2026

1. Кто мы

AutoLuxury — торговое название компании KIT MAISON INC. (Home Set Inc.), независимого частного автоброкера, зарегистрированного в Квебеке, Канада — NEQ 1169198927, 2162 Rue des Iris, Longueuil, QC J4N 1P6 — которая управляет сайтом autoluxury.ca («Сайт»). Мы подбираем и доставляем автомобили из Канады и США по всему миру.

Эта политика простым и понятным языком объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как мы их защищаем, с кем делимся и какие у вас есть права. Она действует для всех посетителей, где бы вы ни находились, и составлена в соответствии с Законом 25 Квебека (Закон о защите персональных данных в частном секторе, CQLR c. P-39.1), канадским PIPEDA и GDPR ЕС и Великобритании.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете сами — при отправке формы обратной связи или заявки, запросе обратного звонка или использовании калькулятора платежей:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание вашего сообщения или заявки (например, интересующий автомобиль)

Данные, собираемые автоматически — только с вашего согласия:

• Данные об использовании через Google Analytics 4: просмотренные страницы, время на сайте, клики, приблизительное местоположение (на уровне города), тип устройства и браузера, IP-адрес.

Строго необходимые данные (без отслеживания, согласие не требуется):

• Ваш выбор страны/языка (cookie al_loc) и запись о вашем согласии на cookies (cookie al_consent).

Мы не продаём персональные данные и не используем их для автоматизированных решений с юридическими последствиями.

3. Зачем мы используем данные (цели и правовые основания)

• Ответы на обращения и оказание услуг — обработка запросов, подбор автомобилей, организация финансирования/лизинга, импорта-экспорта и доставки. Правовое основание (GDPR): исполнение договора или преддоговорные меры.
• Сообщения, которые вы запросили — подтверждения, обновления, предложения и рассылки. Правовое основание: ваше согласие; его можно отозвать в любой момент.
• Статистика и улучшение Сайта — обобщённая аналитика. Правовое основание: ваше согласие (аналитика включается только после него).
• Маркетинг и реклама — измерение эффективности рекламы, персонализация и ретаргетинг (например, Google Ads, Meta Pixel) — только если вы включили категорию «Маркетинг» в баннере согласия. Правовое основание: ваше согласие.
• Безопасность, предотвращение мошенничества и соблюдение закона. Правовое основание: законный интерес / юридическая обязанность.

4. Cookies и технологии отслеживания

Необязательное отслеживание (аналитика, маркетинг) по умолчанию выключено и включается только после вашего согласия через баннер — как того требуют Закон 25 Квебека (ст. 8.1 и 9.1) и правила GDPR/ePrivacy. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу каждой страницы. Полный список cookies и сроков их действия — в нашей Политике cookies.

5. С кем мы делимся данными; международная передача

Мы передаём персональные данные только:

• Поставщикам услуг, действующим по нашим инструкциям — хостинг сайта, аналитика (Google LLC для Google Analytics 4) и, с вашего согласия, рекламные партнёры (Google, Meta). Они вправе использовать данные только в определённых нами целях.
• Когда этого требует закон — судам, регуляторам или правоохранительным органам.
• С вашего согласия — в любых иных случаях.

Международная передача. Некоторые поставщики (например, Google) обрабатывают данные на серверах за пределами вашей провинции или страны, в том числе в США. Когда персональные данные покидают Квебек или Канаду, мы проводим оценку, требуемую Законом 25 (ст. 17), и опираемся на договорные и технические гарантии; для резидентов ЕЭЗ и Великобритании передача основана на решениях об адекватности (например, EU–U.S. Data Privacy Framework) или стандартных договорных условиях.

6. Сколько мы храним данные

• Обращения и данные заявок — до 3 лет после последнего контакта, если сделка не требует более длительного срока (налоговое и бухгалтерское законодательство).
• Аналитические данные — до 14 месяцев (настройка хранения Google Analytics).
• Записи о согласии — 6 месяцев (cookie), затем мы спрашиваем вас снова.

Данные, которые больше не нужны, удаляются или обезличиваются.

7. Как мы защищаем данные

Мы применяем административные, физические и технические меры защиты, соразмерные чувствительности данных: шифрованные соединения (HTTPS), доступ только для тех, кому он необходим, договорные обязательства поставщиков. Ни одна система не безопасна на 100%; если инцидент конфиденциальности создаёт риск серьёзного вреда, мы уведомим Commission d’accès à l’information и затронутых лиц, как требует Закон 25.

8. Ваши права

Где бы вы ни находились, вы можете попросить нас:

• предоставить доступ к вашим персональным данным и их копию;
• исправить неточные или неполные данные;
• удалить ваши данные («право на забвение», где это разрешено законом);
• отозвать согласие в любой момент — для cookies используйте «Настройки cookies» внизу страницы; для рассылок — ссылку отписки или письмо нам;
• деиндексировать / прекратить распространение данных (Закон 25 Квебека);
• передать данные — получить их в структурированном, машиночитаемом формате (GDPR и Закон 25);
• ограничить обработку или возразить против неё (GDPR).

Мы отвечаем в течение 30 дней. Если вы не удовлетворены, вы можете подать жалобу в Commission d’accès à l’information du Québec (CAI), Офис комиссара по конфиденциальности Канады или в надзорный орган вашей страны (ЕЭЗ/Великобритания).

9. Конфиденциальность детей

Сайт не предназначен для детей младше 14 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия с датой вступления в силу всегда опубликована на этой странице; о существенных изменениях мы сообщим на Сайте.

11. Ответственный за защиту персональных данных — контакты

Лицо, ответственное за защиту персональных данных (Закон 25 Квебека, ст. 3.1):

Leonid Zinchenko — директор KIT MAISON INC. (ответственный за защиту персональных данных)
Email: info@autoluxury.ca
Телефон: +1 (514) 998-4501
2162 Rue des Iris, Longueuil, QC J4N 1P6, Канада

Напишите нам, чтобы воспользоваться любым из своих прав или задать вопрос об этой политике.